Politique de Livraison pour ezone.ma

Cher client,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi ezone.ma pour vos besoins en trottinettes électriques. Nous comprenons l'importance de recevoir vos produits rapidement et en toute sécurité, et c'est pourquoi nous avons élaboré une politique de livraison détaillée pour vous informer sur nos processus.

1. Modes de Livraison :

Nous offrons des options de livraison flexibles pour répondre à vos besoins .

Livraison Standard (24h) : Pour les grand villes et villes à proximité de Casablanca, ( Rabat, El Jadida, Marrakech, etc., nous nous engageons à livrer vos commandes dans un délai de 24 heures après la confirmation de la commande. Pour Casablanca, la livraison est effectuée le jour même.

2. Paiement à la Livraison :

Notre système de paiement à la livraison facilite votre expérience d'achat. Vous pouvez régler votre commande directement au livreur lors de la remise de votre colis. Veuillez noter que pour les produits d'une valeur supérieure à 10 000 DH, une avance de confirmation peut être nécessaire pour sécuriser votre commande.

3. Avance de Confirmation :

Pour les produits dont la valeur dépasse 10 000 DH, nous pouvons demander une avance de confirmation avant de procéder à la préparation et à la livraison de votre commande. Le montant de cette avance dépendra du montant total de votre achat. Cette mesure vise à garantir la sécurité de votre transaction et à empêcher tout usage abusif.

4. Jours de Fermeture :

Veuillez noter que notre magasin est fermé les vendredis.Cela peut avoir un impact sur les délais de livraison pendant ces périodes. Nous vous encourageons à prendre en compte ces jours de fermeture lors de la planification de votre commande.

Chez ezone.ma, notre priorité est de vous offrir un service de livraison fiable et sécurisé. Si vous avez des questions concernant notre politique de livraison ou tout autre aspect de nos services, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement, L’équipe ezone.ma.